Chính sách giao hàng và vận chuyển

Dược Phẩm Trúc Tâm xin thông báo đến Quý khách hàng chính sách giao hàng của công ty.

1. Với khách hàng tại Hà Nội.

Khi Quý khách đặt hàng, Công ty sẽ giao hàng miễn phí tận nơi cho Quý khách theo khung giờ của Quý khách yêu cầu hoặc trong 48h kể từ lúc đặt hàng.

  1. Khách lẻ

Công ty sẽ cung cấp các địa chỉ Nhà thuốc gần nhất với Quý khách để Quý khách có thể mua hàng một cách thuận lợi nhất.

Nếu khu vực Quý khách ở xa các Nhà thuốc khi đó Quý khách có thể yêu cầu Công ty chuyển hàng trực tiếp và điều kiện để Công ty có thể chuyển hàng trực tiếp là Quý khách cần mua từ 3 sản phẩm trở lên, khi đó Công ty sẽ giao hàng miễn phí tận nơi theo khung giờ khách yêu cầu hoặc trong 24h kể từ lúc đặt hàng.

  1. Với Khách hàng không ở Hà Nội.
  • Công ty sử dụng dịch vụ giao hàng tận nơi: Khi Quý khách nhận được hàng mới phải thanh toán cho nhân viên giao hàng, phí giao hàng sẽ được thông báo cụ thể khi Quý khách đặt hàng
  • Gửi hàng qua Nhà xe tại các bến xe: sẽ áp dụng nếu việc gửi hàng thuận tiện với Quý khách, khi đó Quý khách sẽ phải chịu cước phí vận chuyển theo yêu cầu của Nhà xe.

Thời gian giao hàng được tính từ lúc hoàn tất thủ tục đặt hàng với tổng đài viên đến khi nhận được hàng.

Địa chỉ giao hàng

Thời gian giao hàng dự kiến

Hà Nội

6 – 48h giờ làm việc (trừ t7, cn)

Các tỉnh thành và khu vực khác

3 – 10 ngày làm việc (trừ t7, cn)